今年的太陽(yáng)不比往年“遜色”，催得路人行色匆匆。消暑最好的方式就是在空調(diào)室，避免出門(mén)與太陽(yáng)“正面交鋒”。但抄收員的工作性質(zhì)決定了我們無(wú)法采用這種方式，我們能做的，就是提早出門(mén)，盡量避免遇見(jiàn)正午的驕陽(yáng)。
四點(diǎn)半起床吃點(diǎn)早飯后，騎著摩托車(chē)前往要抄表的村莊，路上人影罕見(jiàn)，空氣格外清新。抄表時(shí)會(huì)遇見(jiàn)很多趣事，偶爾我們也需要鉆雞圈、進(jìn)狗窩；有的表池一掀開(kāi)看見(jiàn)一條盤(pán)踞的蛇，一開(kāi)始遇見(jiàn)還有些許害怕，但遇見(jiàn)的多了，也慢慢生出幾分樂(lè)趣來(lái)。拍到群里分享一下，有的同事回復(fù)要紅燒下酒，有的對(duì)這條蛇的大小品頭論足，表示沒(méi)有他遇見(jiàn)的大，三言?xún)烧Z(yǔ)間，就驅(qū)散了害怕和疲憊。在調(diào)侃中，也總會(huì)出現(xiàn)另一種聲音——“大家一定要注意安全”，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心也讓我們每一次的抄收路走得更暖心。
抄表員的工作不僅僅是抄好表，還要幫助用戶(hù)查找家中出現(xiàn)的各種用水問(wèn)題，耐心地解答疑問(wèn)和消除誤解。上次在袁甸村抄表時(shí)，一位87歲的老爺子獨(dú)居在家，卻抄出大噸位水量，子女又不在身邊。我們進(jìn)入戶(hù)內(nèi)幫助老人查找原因，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)排查終于發(fā)現(xiàn)是馬桶按鈕壞掉不回彈，導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間漏水，造成異常水量，事后老人的子女在電話中向我道謝，老人在見(jiàn)到我時(shí)，也總會(huì)招呼我進(jìn)去坐坐。
在平凡的日復(fù)一日中，我們抄收員走過(guò)了寒來(lái)暑往，穿過(guò)了宿遷的大街小巷，認(rèn)真對(duì)待每一份數(shù)據(jù)，解決每一個(gè)遇到的問(wèn)題，我們一直在路上。
（皂河服務(wù)中心 郭光亮；洋河服務(wù)中心 劉瑋）