隨著秋季學(xué)生開(kāi)學(xué)，高校及中小學(xué)師生集中返校，學(xué)校用水需求激增，為應(yīng)對(duì)這一情況，公司提前部署、主動(dòng)作為，聚焦“水質(zhì)、水壓、水量”三大核心，扎實(shí)開(kāi)展開(kāi)學(xué)季二次供水保障專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全力護(hù)航校園用水“最后一公里”的安全穩(wěn)定。
提前謀劃，開(kāi)展“全覆蓋”式設(shè)施排查
自8月中旬起，公司組織人員對(duì)管轄范圍內(nèi)二次供水泵房、水箱（池）、水泵、消毒設(shè)備及控制系統(tǒng)進(jìn)行了全面“體檢”。重點(diǎn)排查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、管道連接密封性及電氣安全，建立問(wèn)題臺(tái)賬，限期完成整改，確保所有設(shè)施以最佳狀態(tài)投入運(yùn)行。
圖1：巡檢現(xiàn)場(chǎng)
嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)施“全過(guò)程”水質(zhì)管理
公司始終把水質(zhì)安全置于首位，一方面強(qiáng)化清洗消毒，督促并協(xié)助各學(xué)校在開(kāi)學(xué)前完成二次供水儲(chǔ)水設(shè)施的全面清洗和消毒作業(yè)，徹底清除因假期閑置可能產(chǎn)生的隱患；另一方面強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè)，清洗后立即進(jìn)行水質(zhì)采樣化驗(yàn)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，確保水質(zhì)100%合格，并留存檢測(cè)報(bào)告?zhèn)洳椤?SPAN lang=EN-US>
科學(xué)調(diào)度，保障“高峰期”水壓穩(wěn)定
針對(duì)開(kāi)學(xué)后早晚洗漱高峰時(shí)段易出現(xiàn)的壓力不足問(wèn)題，調(diào)度中心依托智慧水務(wù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)校周邊管網(wǎng)壓力變化，科學(xué)調(diào)度，有效平衡管網(wǎng)壓力，保障高峰用水體驗(yàn)，降低爆管風(fēng)險(xiǎn)。
圖2：調(diào)度中心
強(qiáng)化應(yīng)急，做好“突發(fā)性”事件準(zhǔn)備
公司嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，應(yīng)急搶修隊(duì)伍、車(chē)輛、設(shè)備隨時(shí)待命。暢通服務(wù)熱線，確保用戶(hù)反映的用水問(wèn)題能夠得到第一時(shí)間響應(yīng)和處置，做到“小修不過(guò)夜，大修連續(xù)搶”。同時(shí)，備有應(yīng)急送水車(chē)，如遇突發(fā)情況可立即為學(xué)校提供應(yīng)急供水，最大限度減少對(duì)師生生活的影響。
圖3：客服熱線
目前，各項(xiàng)開(kāi)學(xué)季供水保障工作已全部就緒。下一步，公司將持續(xù)關(guān)注校園用水情況，加強(qiáng)巡查監(jiān)測(cè)，及時(shí)響應(yīng)訴求，為廣大師生提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的用水環(huán)境，為新學(xué)期保駕護(hù)航。
（二次供水運(yùn)營(yíng)部 董迎港）