轉眼間,日歷又翻到了本月的20號。這一天很平常,而對于宿遷銀控自來水有限公司客服營業(yè)大廳來說,這又將是一個水費繳納高峰期的開始。雖然我公司與農業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行、郵儲銀行等多家銀行開展了水費代扣業(yè)務,公司也一直提倡客戶辦理水費代扣業(yè)務,但是由于很多客戶在客服營業(yè)廳現(xiàn)場無法辦理代扣業(yè)務,而需要自己前往銀行網點自行辦理,因此也造成了客戶的諸多不便。
本周,郵儲銀行與我公司深入合作,安排銀行工作人員到我司營業(yè)廳為客戶提供現(xiàn)場辦理水費代扣業(yè)務?头I業(yè)廳提前做了相關準備工作,安排了辦公桌椅、宣傳標語等配合郵儲銀行工作人員。業(yè)務開展的第一天,就得到了很好的效果,一邊是水司收費員忙著收費,一邊是郵儲銀行工作人員忙著給用戶辦理代扣,工作現(xiàn)場一片繁忙。
另外還有一個好消息,現(xiàn)在只要您前往水司營業(yè)廳辦理郵儲銀行的水電費代扣業(yè)務,就有免費禮品相贈哦。此次是我們公司首次開展類似活動,郵儲銀行工作人員到水司營業(yè)廳現(xiàn)場辦理代扣業(yè)務的舉措,得到了廣大客戶的認可。
(客服部 杜海)