真情服務(wù)暖千家

 新聞資訊     |      2013-11-04 18:08:12

銀行代扣水費(fèi)是繳納水費(fèi)最快捷、最方便途徑之一,F(xiàn)在在我司辦理銀行代扣業(yè)務(wù)的客戶日益增多。為了更好的為銀行代扣客戶服務(wù),我司近期服務(wù)再升級(jí),推出水費(fèi)代扣免費(fèi)短信提醒業(yè)務(wù),可以在水費(fèi)代扣成功后,及時(shí)發(fā)送短信告知客戶扣款金額和用水信息。

目前,有1.5萬戶客戶沒有聯(lián)系方式,無法開展此項(xiàng)工作。近期公司組織抄收員集中對(duì)銀行代扣客戶,上門收集客戶信息,將此項(xiàng)利民工作,傳遞到千家萬戶。

 

(圖1:家中有人時(shí),工作人員熱情介紹)

 

(圖2:家中無人時(shí),工作人員留下宣傳單)

(客服部 宋衛(wèi)偉)