老話說“三九四九冰上走”,冬季最冷的時候應(yīng)該也就是這兩天,由于天氣的原因管網(wǎng)以及水表閘閥都很容易被凍壞,維修熱線也比其他季節(jié)多了很多。
雖然天氣寒冷但是維修人員卻熱情高漲,因為這個時候也正是考驗維修人員各方面能力的時候。在寒冷的冬天維修人員不懼嚴寒,帶水更換壞掉的自來水閥門,很多老百姓都勸道說:“小伙子你把水關(guān)了,這樣你就好干活了,也就沒那么冷了”。是啊把水停了干活不凍手也很方便,這一點我們作為維修員當然知道,但是我們想的是如果把水停了,那樣的話使用同一管道的就會有許多老百姓要等維修員把一戶戶的自來水修好后才有自來水使用,這必然會影響其他正常使用自來水的老百姓。所以我們寧愿選擇自己苦一點,也要在不影響其他用戶的情況下,讓這些維修戶盡早的正常的使用我們公司的自來水。
洋河服務(wù)中心已經(jīng)經(jīng)歷了兩次寒冬臘月了,老百姓的冬季水表防護也都做的很好,然而我們在維修的時候發(fā)現(xiàn)也會有極少數(shù)的水表露在外面沒有防備,我們會他們講如何防凍,如何保護水表不凍壞好正常用水。如果用戶不在家,我們會主動幫用戶做好防護措施,老百姓都贊不絕口,當然這也是我們應(yīng)盡的職責(zé)。希望這個冬天能走的早一點,這樣大家就不用擔(dān)心啦!
(洋河區(qū)域供水服務(wù)中心 沈。