2018年5月18日,我正式成為“宿遷供水人”的一分子,我深感自豪,因?yàn)楣┧且患P(guān)乎每一個(gè)家庭的大事,把最好的供水設(shè)備搬運(yùn)到每一個(gè)需要它的地方是我從事設(shè)備銷(xiāo)售崗位的工作目標(biāo)和動(dòng)力,也是我的責(zé)任。
肩負(fù)這樣的責(zé)任,我們滿(mǎn)懷熱情不斷的拜訪(fǎng)客戶(hù)仍被一些客戶(hù)所誤解,他們認(rèn)為就是要挖掘出他們的需求,換言之,也就是運(yùn)用一些方法,說(shuō)服他們接受我們的產(chǎn)品和服務(wù),讓其買(mǎi)單,理是沒(méi)錯(cuò),但是這樣的說(shuō)法是狹隘的,是表面的。我們做銷(xiāo)售不光有說(shuō)服還有溝通,通過(guò)溝通,了解客戶(hù)的真正需求,把最符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品提供給客戶(hù),讓客戶(hù)用上最好的產(chǎn)品是銷(xiāo)售人的不斷追求,也是我來(lái)到這里的原因。
作一位銷(xiāo)售人,面對(duì)誤解,如何保持心態(tài)?遇到拒絕,面對(duì)失敗,業(yè)績(jī)做不好,又如何調(diào)整?一定要避免給自己找理由,編借口,抱怨。有的人在銷(xiāo)售的道路上沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),被困難擊倒,只有打敗困難的那一部分人才最終成了銷(xiāo)售人。所以,要獨(dú)立,這也是銷(xiāo)售人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即使有公司在背后做支持,我們也要自己去克服困難,將銷(xiāo)售向前推進(jìn);要勇敢,如果不能直面最終的決策人,我們就不會(huì)獲得認(rèn)可,我們一廂情愿的拜訪(fǎng)會(huì)白白浪費(fèi)我們的精力;要自信,每一個(gè)客戶(hù)都是平等的關(guān)系,作為產(chǎn)品交換條件,客戶(hù)每一個(gè)要求你做的事情,不怯于和客戶(hù)爭(zhēng)取相應(yīng)的回報(bào);更要誠(chéng)信,要和客戶(hù)講自己真實(shí)存在的感受,這是長(zhǎng)期發(fā)展客戶(hù)和維持客戶(hù)的必備條件。
選擇這里,我有自己的信念!我信自己,自信的力量讓自己充滿(mǎn)活力,富有激情,我要用自己的服務(wù)和激情打動(dòng)客戶(hù),使客戶(hù)成為自己忠實(shí)的顧客!我信公司,相信公司可以在挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步,成為最好的公司!我信產(chǎn)品,格蘭富作為世界泵業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,相信我們的產(chǎn)品能夠給我們的客戶(hù)帶來(lái)最高的效益和最好的功能。相信每一個(gè)家庭都會(huì)因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品帶來(lái)最好的健康,最好的服務(wù),最好的使用享受!
(市場(chǎng)拓展部 蘇星)