為進一步提高區(qū)域供水管理水平，降低產銷差，4月16日，宿遷銀控自來水有限公司總經理助理郁莉攜區(qū)域供水服務中心負責人等一行6人赴鎮(zhèn)江市自來水公司交流學習區(qū)域供水的管理經驗。
鎮(zhèn)江市自來水公司為國家中型一類企業(yè)，目前供水能力為40萬立方米/日，新建的20萬噸水廠即將于7月份投入使用。用水戶數60余萬，用水人口約120萬。區(qū)域供水服務工作自2003年開始起步，2010年實現(xiàn)全面接管10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。經過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經驗，各項經營指標逐步提高。目前，總體產銷差是22%，最低的鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅為17%。
鎮(zhèn)江市自來水公司黨委委員、副總經理陳躍林具體介紹了區(qū)域供水工作從起步到目前的發(fā)展歷程，和期間經歷的各種困難和挑戰(zhàn)，并總結了降低產銷差主要措施：1、必要的管網改造是根本；2、分區(qū)計量等先進技術的運用和“土辦法”相結合；3、組織架構合理、人員穩(wěn)定是基礎；4、用戶結構合理也是主要因素之一；5、持續(xù)規(guī)范用水秩序、管網巡查效果好。
郁總首先對陳總等領導的熱情接待表示了感謝，并對鎮(zhèn)江水司區(qū)域供水工作取得的成績表示祝賀。郁總也介紹了宿遷銀控水司的區(qū)域供水工作情況。2015年按照市委市政府要求，銀控水司按照“同網同質同服務”的標準，跨越式的一步到位，實現(xiàn)“同村達戶、抄表到戶”的供水服務模式。截止2017年底已接管16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，用水戶數達到27萬，服務人口90余萬。但因農村供水管網設施的底子弱，生活用水占比超過95%，加之我公司對農村供水管理方面的經驗不足，目前總體產銷差率仍高達50%以上。希望通過學習“老大哥”的管理經驗，能夠能少走彎路，提高管理水平，盡快降低產銷差。
（圖1： 座談會現(xiàn)場）
座談交流結束后，在陳總帶領下，郁總一行現(xiàn)場參觀了兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營業(yè)所和正在使用的電動減壓閥。同時就經營模式、基礎設施、軟硬件投入、規(guī)章制度和人員管理方面進行了更加深入的交流。
（圖2：參觀區(qū)域公司分公司營業(yè)所）
（圖3：參觀區(qū)域供水電動減壓閥）
通過本次交流學習，大家打開了思路，結合今年度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網提升改造，將在現(xiàn)有基礎上優(yōu)化管理機制，完善制度，激勵員工，穩(wěn)定隊伍，逐步提高業(yè)績，降低產銷差，努力完成總部下達的指標。
（客戶服務部 趙威）